Bericht openen

Is recruitment een goede carrière?

Als je je afvraagt: “Moet ik een recruiter worden?”, dan ben je hier op de juiste plaats.

Ten eerste, één ding dat veel mensen zich niet realiseren over hoe het is om te werken als recruiter: Als je voor een rekruteringsbureau werkt, is je job eigenlijk verkoop.

In dit artikel wordt alles uitgelegd, zodat je kunt leren wat het is om als sales recruiter te werken en hoe je aangenomen kunt worden voor deze baan!

Hoog salarispotentieel met alleen een bachelordiploma

De meeste wervingsbureaus vereisen alleen een bachelordiploma (of minder) om recruiter te worden. En je kunt zes nullen verdienen als je je basissalaris en commissies combineert!

Flexibiliteit en controle over je dag

Bij de meeste rekruteringsbureaus krijg je veel vrijheid om je eigen dagindeling te maken en te beslissen waar je aan gaat werken.

Dit kan natuurlijk goed of slecht uitpakken. Maar als je zelf gemotiveerd bent en je eigen dag kunt indelen, kan dit een geweldig gevoel zijn.

Als je echter alleen maar papieren wilt rondduwen en elk uur verteld wilt worden wat je moet doen, kun je het beste als interne recruiter voor één bedrijf werken. Dat is meer een standaard HR baan.

Recruiter zijn voor een wervingsbureau is veel meer verkoopgericht.

Goede carrièregroei

Zolang je bij een goed recruitment bedrijf werkt dat niet failliet gaat, niet giftig is, of gewoon geleid wordt door vreselijke managers, zul je goede mogelijkheden hebben om te groeien als recruiter.

Je zult de mogelijkheid hebben om aanzienlijk meer geld te verdienen in je tweede en derde jaar als recruiter.

Je zit niet vast in één branche

Als recruiter heb je de mogelijkheid om in meerdere sectoren te werken of om van sector te veranderen als je specifieke sector een economische neergang kent.

Het is een zeer overdraagbare skill-set. Je zou hierna kunnen overstappen naar de verkoop. Je kunt ook overstappen naar het werven van personeel in een andere bedrijfstak.

Het is vrij eenvoudig om tijdens een sollicitatiegesprek aan een werkgever uit te leggen dat je in staat bent om hun branche te leren, zolang je maar kunt laten zien dat je een goede recruiter bent in je huidige branche. De wervingsvaardigheden (d.w.z. verkoopvaardigheden) zijn wat ze het belangrijkst vinden.

Lees ook: Top 5 voordelen van een call center

Bericht openen

Top 5 voordelen van een call center

Aangezien het call center de belangrijkste bron van interactie met de klant is, wanneer een bedrijf een team van actieve inside sales agents heeft, biedt het een grote waarde van conversatie over het gesprek. Een inside sales agent kan de verkoop van het bedrijf stimuleren door in de loop te zijn met de klant en potentiële kopers op te volgen met 47%.

Interactie met de klant via een call center helpt bij het vinden van wat een klant precies nodig heeft en dit geeft een kans voor het stimuleren van de verkoop. Niet alleen commerciele bedrijven maken gebruik van call centers, overige instanties zoals de belastingtelefoon gebeurt nu ook vaak via derde partijen.

Als we het hebben over werken op afstand, heeft de pandemie gezorgd voor een sterke toename van online klantenactiviteiten. Een call center dat 24/7 service heeft, stelt een bedrijf in staat om altijd en overal in contact te komen met klanten.

Er kunnen uitdagingen zijn waar call center agents mee te maken krijgen, maar met de juiste strategieën en technologieën voor werken op afstand kunnen die gemakkelijk overwonnen worden.

Hier zijn enkele redenen waarom een bedrijf een call center nodig heeft:

Bouwt het vertrouwen en de loyaliteit van de klant

Zoals per onderzoek, zijn veel mensen terughoudend om een online aankoop te doen, omdat ze geen goede klantenservice krijgen na de aankoop. Dit is waar een bedrijf een call center nodig heeft.

Wanneer een persoon een online aankoop doet, hebben ze inderdaad een goede klantenservice nodig in geval van problemen, dus gewoon een telefoonnummer van een bedrijf helpt bij het verhogen van het klantenvertrouwen. Een call center biedt vertrouwen aan kopers tijdens het maken van een online aankoop.

Verhoogt de verkoop en voorkomt gemiste kansen

Wanneer een bedrijf alle oproepen afhandelt en de voicemail als back-up gebruikt, helpt dit bij het verhogen van de fractie van het verkoopvolume.

Een call center plaatst de gesprekken in een wachtrij en zorgt voor een korte wachttijd, wat verder helpt bij het controleren van de verkoopleads en zo gaan de leads niet verloren.

Het biedt potentiële klanten de mogelijkheid het bedrijf op elk gewenst moment te bellen en de juiste informatie te krijgen wanneer zij dat willen.

Biedt concurrentievoordeel

Een call center geeft je de ultieme hefboomwerking over uw concurrenten. Aarzel niet en neem een call center met 24/7 dekking, waardoor je een meer levensvatbare optie bent dan jouw directe concurrentie.

Niet alle klanten bellen tijdens kantooruren, met de optie van 24/7 kun je meer potentiële kopers aantrekken.

Biedt een professioneel imago

Wanneer jouw bedrijf een customer care center heeft, bellen de klanten en horen ze een professionele begroeting die een grote impact achterlaat op potentiële kopers.

Het laat zien dat het bedrijf met veel klanten te maken heeft en een goede verstandhouding in de markt heeft opgebouwd.

Als jouw bedrijf een start-up is dan kan het hebben van een customer care call center helpen bij het opbouwen van een groot klantenbestand en wordt belangrijk in de groei van het bedrijf.

Bespaart veel geld

Welk bedrijf wil niet bezuinigen op kosten en middelen? Wanneer er sprake is van gedeelde ondersteuning in een callcenter, betaalt het bedrijf alleen voor de tijd die het gebruikt.

Je hebt misschien niet eens het aantal telecounselers nodig dat je dacht. Veel bedrijven die een call center hebben dat 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar is, maken optimaal gebruik van de kosten van het inhuren van mensen om vragen te beantwoorden of op te lossen.

Lees ook: Wat zijn akoestische panelen?

Bericht openen

Redenen om meer te leren over jouw persoonlijkheidstype

Persoonlijkheidsquizzen zijn tegenwoordig een rage op het internet. Het lijkt wel of je je Pinterest of Facebook feed niet kunt bekijken zonder overspoeld te worden door verschillende quizzen die je verborgen persoonlijkheidstrekken proberen te ontdekken, je “echte zelf” onthullen, of aangeven met welk popcultuur icoon je gemeenschappelijke eigenschappen hebt.

De meeste persoonlijkheidsquizzen zijn gewoon voor de lol, maar soms onthullen ze klompjes waarheid en wijsheid die helpen licht te werpen op verschillende aspecten van persoonlijkheid, gedrag en voorkeuren. Dergelijke quizzen zijn vaak een leuke bron van afleiding tijdens een saaie werkdag.

Naast deze onderhoudende vragenlijsten, zijn er tal van legitieme psychologische beoordelingen online beschikbaar die in staat zouden kunnen zijn om jou een beetje meer over jezelf te vertellen.

De Myers-Briggs Type Indicator (MBTI), bijvoorbeeld, is een van de meest populaire psychologische assessments in de wereld van vandaag, en veel mensen zweren dat het kennen van hun “type” heeft hen geholpen een beter begrip van zichzelf en anderen te krijgen.

Sindsdien is het assessment uitgegroeid tot een van de populairste en meest gebruikte persoonlijkheidstests. Zo’n korte persoonlijkheidstest wordt vaak gebruikt door psychologen, loopbaanadviseurs en werkgevers, en wordt vaak aangeprezen als een snelle manier om meer te weten te komen over waar mensen goed in zijn en of ze in bepaalde functies zullen slagen.

Dus kan het echt helpen om je persoonlijkheidstype te kennen op de MBTI en andere persoonlijkheidsbeoordelingen? Wat voor nut kunnen deze persoonlijkheidsmetingen echt hebben? Hier is een overzicht van hoe het kennen van jouw persoonlijkheidstype je kan helpen.

Herken jouw sterktes en zwaktes

Weten waar je goed in bent kan belangrijk zijn in een groot aantal situaties, of je nu een studierichting kiest of overweegt om in aanmerking te komen voor een zetel in jouw lokale schoolbestuur. Als je bijvoorbeeld weet dat je een ISTJ (introvert, aanvoelend, denkend en oordelend) bent op de MBTI, zul je misschien herkennen dat bepaalde aspecten van je persoonlijkheid in sommige situaties als sterke punten en in andere situaties als zwakke punten kunnen gelden. Hoewel jouw sterke organisatorische vaardigheden en jouw detailgerichte persoonlijkheid een grote kracht kunnen zijn in jouw werk, kan het jou soms parten spelen in situaties waarin je andere mensen de touwtjes in handen moet laten nemen.

Identificeer jouw voorkeuren en afkeer

Misschien heb je altijd al een hekel gehad aan telefoneren, maar nooit echt begrepen waarom. Of misschien heb je altijd wat extra tijd nodig gehad om over een probleem na te denken voor je een beslissing nam.

Door meer te weten te komen over waar je ligt op de extroversie/introversie en het denken/voelen continuüm, kun je misschien beter begrijpen waarom je de voorkeur geeft aan bepaalde dingen en een hekel hebt aan andere. Dit kan van pas komen wanneer je belangrijke beslissingen probeert te nemen die van invloed kunnen zijn op de loop van jouw leven, zoals het kiezen van een studierichting.

Als je een studierichting en een beroep kiest die goed bij je persoonlijke voorkeuren passen, kun je op de lange termijn gelukkiger en tevredener zijn met je keuze en je werk.

Weet welke situaties ideaal zijn voor jou

Meer weten over jouw persoonlijkheidstype kan je ook helpen nieuwe manieren te ontdekken om problemen aan te pakken. Als je ontdekt dat je een hoge introversie hebt, kun je er in de toekomst voor zorgen dat je genoeg tijd krijgt om jou op jouw gemak te voelen in een situatie voordat je jezelf voorstelt aan een nieuwe collega, bijvoorbeeld.

Weten wat voor jouw type het beste werkt, kan je nieuwe ideeën geven over hoe je problemen oplost, met stress omgaat, conflicten oplost en jouw werkgewoonten onder controle houdt.

Lees ook: Top 3 voordelen van SEO in 2021

Bericht openen

Redenen waarom een overheidsbaan leuk is

Als je denkt dat het vinden van werk in de publieke sector misschien de juiste beslissing voor je is, ga er dan voor! Je kunt hieronder beginnen met het lezen van de top 3 redenen waarom je een baan bij de overheid zou moeten krijgen.

Klik hier als je de belastingdienst telefoon wilt bereiken.

Evenwichtigheid

Zoals eerder vermeld, is een flexibel schema vaak gemakkelijker te vinden in de publieke sector dan in de particuliere sector. Dit helpt medewerkers om een goede balans te vinden tussen hun werk en privéleven. Of dat nu betekent dat je meer vakantie moet nemen of dat je meer tijd met je gezin moet doorbrengen. Betere zwangerschapsverlofpakketten, en in sommige gevallen ook vaderschapsverlof, zijn ook in de publieke sector vaak gemakkelijker te verkrijgen. Ook in overheidsbanen komt overwerk vaak vaker voor. Dus als je een “workaholic” bent, zie je waarschijnlijk een serieuze financiële beloning en loopbaanontwikkeling als gevolg van je gedrevenheid in een overheidspositie.

Werkzekerheid

Het komt schrikbarend vaak voor dat je bij het lezen van het nieuws artikel na artikel ziet dat bedrijf ‘X’ duizenden werknemers heeft ontslagen of dat winkelier ‘Y’ een dozijn winkels heeft gesloten. Werkzekerheid kan tegenwoordig moeilijk te verkrijgen zijn. Hoe hard je ook werkt, externe omstandigheden kunnen tegen je samenspannen om een situatie te creëren waarin je buiten je schuld je baan zou kunnen verliezen. Overheidsbanen zijn natuurlijk niet immuun voor economische teruggang en budgettaire beperkingen, maar er is niet dezelfde steeds drukkendere drang om winst te maken en de zaken in het groen te houden. Als zodanig heeft een overheidswerknemer minder kans om de woede van ontslagen te ondergaan als iemand die voor een particulier bedrijf werkt.

Het belang van het helpen van anderen

De voordelen van overheidsbanen zijn niet altijd tastbaar. Misschien is het grootste positieve wel ongrijpbaar. Met het risico hier als idealisten te klinken, geeft het werken in de publieke sector je de kans om echt een verschil te maken in het leven van anderen. Overheden werken aan het grotere goed voor de hele samenleving. Door te zorgen voor kwaliteitsvol onderwijs, help je mensen voor het leven. Door het onderhoud van het park help je het milieu en de wilde dieren voor de toekomst. Dan is het slechts een kwestie van tijd voordat je gratis vervoer en een heleboel andere zaken garandeert. Nou ja, misschien. Eén stap tegelijk.

Lees ook: Top voordelen van zonne-energie om in gedachten te houden

Bericht openen

5 tips voor het plegen van meer effectieve zakelijke telefoontjes

Zakelijke gesprekken zijn een meer productieve lijn van communicatie. En als je de juiste telecommunicatiemiddelen gebruikt, kun je de resultaten nog verder verbeteren. Smartphones worden bijvoorbeeld het favoriete communicatiemiddel voor bedrijven. Naast het voeren van zakelijke telefoongesprekken kun je met jouw smartphone ook follow-up e-mails versturen, toegang krijgen tot bestanden en dossiers, en indien nodig zelfs andere collega’s inlussen.

De basistelefoon-etiquette kan je een heel eind op weg helpen in het bedrijfsleven. Als je begrijpt hoe je je via de telefoon kunt bezighouden, word je efficiënter, productiever en succesvoller.

Ben je op zoek naar het telefoonnummer van de Belastingdienst voor ondernemers?
Klik dan hier >>> Belastingtelefoon Ondernemers

Let op je taal

Vermijd jargon en modewoorden bij een zakelijk gesprek. Jouw doel is om duidelijk te worden begrepen, dus verberg de betekenis niet met gespecialiseerde termen of acroniemen. Vermijd ook vals taalgebruik; je weet nooit wanneer iemand beledigd kan zijn.

Ga terug naar het onderwerp

Wanneer je een klant, medewerker, leverancier of zelfs een verkoopprospectie opbelt, is jouw eerste taak het leggen van contacten. Daarom beginnen zakelijke telefoongesprekken met chitchat: “Hoe gaat het met je?” “Hoe is het weer?” “Plannen voor het weekend?” Als je eenmaal gehoord hebt over vakantieplannen of de laatste griep op kantoor, moet je het gesprek heroriënteren. Wees eerlijk en beleefd, maar zorg ervoor dat je het gesprek terugbrengt op het onderwerp.

Vertel een verhaal

Elk gesprek zou een verhaal moeten hebben. Als je bijvoorbeeld een verkooprapport doorneemt, bekijk dan niet alleen de cijfers, maar bied ook inzicht in het waarom en wat. Zelfs het aanbieden van een korte geschiedenis van waarom je belt, biedt context van begin tot eind.

Wees daadkrachtig

Wees bij zakelijke gesprekken direct en besluitvaardig. Vergeet niet dat je de tijd van iemand anders in beslag neemt en dat jouw bedrijf ervoor betaalt om een expert op jouw gebied te zijn. Vulstoffen zoals “um” en “ah” en woorden als “misschien” geven geen vertrouwen. En als je het antwoord op een vraag niet hebt, is het volkomen acceptabel om te zeggen dat je er achter zult komen en dat je hem of haar terug zult bellen.

Het gesprek afsluiten

Aan het eind van het gesprek, bedank je de andere persoon voor zijn of haar tijd. Herhaal ook alle beslissingen of actiepunten die tijdens het gesprek zijn geïdentificeerd, inclusief de volgende stappen en tijdschema’s (bijvoorbeeld: “Ik heb dat verslag voor je tegen vrijdag”). Zorg ervoor dat je het gesprek op een positieve manier afsluit, zodat beide partijen een gevoel van voldoening hebben.

Lees ook: Voor- en nadelen van het spelen van een online loterij

Bericht openen

Wat betekent het om een ambachtsman te zijn?

Een ambachtsman is iemand die met zijn handen werkt aan unieke, functionele en/of decoratieve objecten met behulp van traditionele technieken. Ambachtslieden zijn meesters in hun vak – dus ook wel vakmasters genoemd – en maken producten zoals kleding, speelgoed, gereedschap of meubilair. Deze ambachtelijke technieken worden aangeleerd door tientallen jaren van tribale kennis en doorgegeven binnen families en gemeenschappen. Veel ambachtslieden zijn afhankelijk van middelen uit hun nabije omgeving om deze voorwerpen te maken. In economische termen is een ambachtsman een kleine producent van goederen die eigenaar is van hun productie en die van hun handel leeft.

Wat is het verschil tussen een ambachtelijk product en een handgemaakte product?

Hoewel de termen in sommige delen van de wereld nu door elkaar worden gebruikt, verschillen ambachtelijke producten aanzienlijk van handwerk. De overeenkomsten liggen in het feit dat handwerk en ambachtelijke producten zowel met de hand als met dezelfde materialen gemaakt kunnen worden. Ambachtslieden beschikken echter over vaardigheden die door generaties binnen hun gemeenschap zijn doorgegeven en creëren producten die hun traditie in stand houden en een uiting zijn van hun cultuur. Handvaardigheid kan worden aangeleerd in een school of als autodidact. Ambachten zijn geen goederen die zijn gemaakt om voorwerpen met een diepe traditionele of symbolische betekenis over te brengen, of die een ideologie volgen, een culturele identiteit of het erfgoed van een samenleving tot uitdrukking brengen.

Hoeveel ambachtslieden zijn er in de wereld?

Er is geen globaal aantal. We hebben wat onderzoek gedaan en we schatten dat er meer dan 200 miljoen handwerkslieden over de hele wereld zijn. In Mexico definiëren 10 miljoen mensen zichzelf als ambachtslieden. In de afgelopen 5 jaar hebben we ons proces verfijnd en is ons team gegroeid van vijf handwerkslieden naar 180. Hoewel we vereerd zijn om met zoveel ambachtslieden te werken, blijven we onze impact binnen Mexico vergroten en hebben we de ambitie om internationaal te groeien.

Lees ook: Wat zijn de voordelen van laser graveren?

Scroll naar boven